Предъявляя заказ, клиент подтверждает, что он ознакомился и согласен с нижеследующими условиями заказа:
- Бесконтактная услуга доступна только в Таллинне и окрестностях (Лаагри, Сауэ, Виймси, Пирита, Юри, Пеэтри, Табасалу);
- Услуги прачечной доступны в соответствии с ценами, указанными на сайте;
- К каждому заказу бесконтактной услуги добавляется плата за доставку в размере 14 €;
- SOL Baltics OÜ обязуется не передавать данные клиентов третьим лицам;
- После предъявления заказа с клиентом связывается курьер и оговаривает подходящий день и время, когда можно забрать заказ;
- Когда заказ выполнен, курьер связывается с клиентом и привозит готовые вещи к оговоренному времени;
- Готовые вещи возвращаются клиенту, когда заказ оплачен;
- Клиент должен незамедлительно проверить полученные назад вещи;
- Все претензии следует предъявлять письменно в форме, позволяющей воспроизведение;
- Если у вещей нет бирок с информацией об уходе, то фирма снимает с себя ответственность за чистку этих вещей - ответственность несет клиент;
- Прачечная и химчистка не гарантируют полное удаление всех пятен (чернила, кофе, вино, ликер, ржавчина, краска, плесень, жир и др.);
- Химчистка не несет ответственность за сохранность пуговиц, пряжек, ремней/поясов, молний, кнопок, подплечников, искусственной кожи; сохранность цвета вещи, приклеенных деталей и прочие дефекты;
- Ответственность за чистку занавесок несет клиент.
